KØBSVILKÅR SOMMARBODEN.DK

Nedenfor beskriver vi vores betingelser for forsendelse på Sommarboden.dk. De gælder primært online, men for at præcisere har vi også listet visse forskelle i forhold til butikken. At handle i vores webshop er sikkert og nemt. Ønsker du yderligere personlig service, så besøg gerne vores butik i Höllviken, Sverige. Vi stræber efter at besvare dine spørgsmål så hurtigt som muligt, så du føler dig tryg ved at handle hos Sommarboden både online og i butikken.

PRISER

Hvis nogen af varerne på din ordre har længere leveringstid, forbeholder vi os retten til at justere priserne til gældende prisliste. Vi beklager ulejligheden og vil kontakte dig, hvis dette skulle ske. 

Vores priser på sommarboden.dk er angivet i DKK, medmindre andet er angivet.

GENERELLE BETINGELSER FOR FORSENDELSE ONLINE

Forsendelsen ved onlinekøb starter fra 99 DKK. Sommarboden.dk har en prisliste for forsendelse i Danmark, baseret på vægten af dine varer og dit postnummer. Vi forbeholder os retten til at ændre prisen på ordrens forsendelse efter kundens godkendelse eller annullere kundens ordre, hvis vi opdager, at din ordre af en eller anden grund ikke kan leveres med den valgte forsendelsesmetode.

For tunge varer kan der pålægges ekstra gebyrer.

BEMÆRK! Ved forsendelsesmuligheden Hjemmelevering er montering IKKE inkluderet ved køb af møbler og grill. Onlinekøb af større varer leveres til nærmeste dør/hindringer, og der er ikke inkluderet indbæring.

Du kan også vælge forsendelsesmuligheden monteret og båret mod en ekstra omkostning fra 699 DKK, hvis du bor i udvalgte områder i Danmark. Vi har ret til at nægte montering, hvis vi vurderer, at det ikke er muligt, f.eks. på grund af produktets karakter eller et leveringsområde, som vi ikke dækker, eller på grund af for høj belastning.

OBS! Monterede varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ved udvalgte tilbuds-/kampagnevarer tillægges fragtomkostninger fra 299-999 DKK. For tilbuds-/kampagnevarer inden for indretning tillægges en fragtomkostning på 699 DKK.

OBS! Ved køb af TILBUDSvarer er ordren IKKE automatisk bindende i tilfælde af udsolgt, og vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis vi løber tør for lager. Vi meddeler derefter, at varen er udsolgt, og din ordre kan blive annulleret.

Hvis du bor i udvalgte områder i Danmark, kan du tilkøbe monteringsmuligheden for 1299 DKK.

Ved hjemmelevering til øer eller andre steder uden fast vejforbindelse sker leveringen til transportvirksomhedens nærmeste terminal eller kaj i overensstemmelse med transportvirksomhedens vilkår.

OBS! Sommarboden har altid ret til at annullere din ordre eller efter aftale tilføje en fragtomkostning, hvis fragtomkostningen i din ordre viser sig at være forkert i forhold til vores standardpriser for at kunne gennemføre leveringen.

Sommarboden forbeholder sig ret til at opkræve terminalleje, hvis kunden ikke har modtaget varerne, og de returneres til terminalen. Uafhentede pakker: 299 DKK, bomkørsel ved hjemmelevering (møbler): 699 DKK.

FORTRYDELSESRET - FJERNHANDEL

Når du handler i vores webshop, gælder fjernhandelsloven inden for EU.

Din ret som kunde er at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du har modtaget varen. Betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er, at varen er i samme stand som ved modtagelsen, hvilket betyder ubrugt og i original emballage, og at du anmelder din ønskede returnering til Sommarboden inden for 14 dage efter modtagelsen af varen. Sommarboden forbeholder sig retten til at beregne en værdiforringelse, hvis varens stand ikke er som ny og ikke kan sælges som ny til en anden forbruger.

Vi tilbyder ikke gratis retur, så du står selv for omkostningerne ved returforsendelsen (den faktiske fragtomkostning) tilbage til os, som kan være anderledes end fragtomkostningen, du betalte, da du foretog dit køb i vores webshop.

Ved køb af badetøj gælder fortrydelsesretten kun, hvis forseglingen ikke er brudt eller fjernes. Du som kunde skal anmode om forsegling ved køb af badetøj for, at fortrydelsesretten kan gælde.

LEVERINGSVILKÅR BUTIK HÖLLVIKEN (SVERIGE)

Ved køb i butikken (i Höllviken) af møbler og grill til ordinære priser over 20.000 DKK tilbyder vi levering og montering efter tilbud.

Du kan vælge at afhente varerne selv på vores lager på en aftalt tid.

FRAGBETINGELSER

Sommarboden anvender DB Schenker og PostNord i Danmark. Vi har også egne biler til tider. Møbler og større varer leveres umonteret ved nærmeste dør. Vi bruger normalt tjenesten "Hjemlevering" til privatpersoner, hvor transportøren altid ringer/sms'er før de kører ud for at bekræfte, at kunden er hjemme. Levering sker i dagtimerne, og varsling sker normalt et par dage før, og leveringen aftales på forhånd. Bemærk! Der kan være variationer fra sted til sted.

Det er ikke muligt at ombooke/forsinke en igangværende levering fra kunden. Eventuelle meromkostninger, der opstår på grund af, at kunden ikke overholder vilkårene, faktureres kunden, sådanne omkostninger kan være en såkaldt bomkørsel - ingen hjemme på aftalt tidspunkt, terminalleje for ikke-afhentede varer. Afvigende leveringsadresse udføres mod et gebyr på 500 DKK.

Mindre pakker sendes til DB Schenkers eller PostNords udleveringssteder og SMS-adviseres med oplysninger om, hvornår du kan hente din pakke.

Det er vigtigt at angive dit aktuelle mobilnummer og e-mailadresse på din ordre, så det er nemt at nå dig, både for Sommarboden og ved leveringen af dine varer. Omkostninger for advisering via brev tilkommer med 99 DKK, hvis telefonnummer mangler.

Ved større volumenbestillinger forbeholder vi os retten til at tilbyde fragten til dig, inden den sendes, selvom vores system automatisk har sendt en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen er ikke bindende automatisk, og vi har mulighed for at annullere købet.

Sommarboden forbeholder sig retten til at annullere en ordre i tilfælde af udsolgt eller i tilfælde af tekniske fejl såsom prisfejl.

Du kan også vælge muligheden AFHENT SELV i butikken, og det er gratis. Kontakt altid butikken, før du henter, så du ved, at varerne er klar til afhentning.

IKKE AFHENTEDE PAKKER

Vi opkræver 299 DKK for at dække vores håndteringsomkostninger/frakt for ikke-afhentede pakker. Bemærk, at hvis du ikke modtager eller afhenter en forsendelse, betragtes det ikke som om, at du har meddelt, at du fortryder dit køb. Fakturering for den aktuelle fragtomkostning sker derudover med faktiske omkostninger, uanset om kunden har fået en fragtfri levering eller ej. Husk at kontrollere adressen, hvis du sender til en anden. Forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger kan medføre, at pakken sendes til en forkert adresse eller går tabt i posthåndteringen! Vi erstatter ikke mistede pakker, hvis der er angivet forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger.

BETALING

Betaling kan ske på følgende måder: Kortbetaling gennem en sikker betalingstjeneste, hvor vi bruger Svea Checkout for sikker betaling. Du kan vælge at betale med Svea faktura eller Svea konto. Fakturaen fra Svea sendes til dig på den mailadresse, du oplyser ved din ordre.

LEVERINGSTID

Leveringstiden for større varer på lager er normalt 3-10 hverdage, men kan være lidt længere i højsæsonen. Mindre pakker tager ca. 1-3 dage, OBS! Der kan forekomme variationer fra sted til sted. OBS! Vi er afhængige af vores transportørs leveringspålidelighed. Der kan forekomme afvigelser, og vi stræber altid efter at kontakte dig som kunde i god tid.

Leveringstiden for varer, der skal monteres, bookes med kundeservice og udføres inden for 5-10 dage efter aftale.

SKADET GODS

Nogle gange sker det, at gods bliver beskadiget under transporten. Du er derfor ansvarlig for at inspicere godset, når du kvitterer for modtagelsen. Du skal derfor være til stede ved leveringen personligt. OBS! Selvom godset er beskadiget, skal det accepteres af kunden. Bed transportøren om at notere eventuelle skader på fragtsedlen. Kontakt Schenker/PostNord og indgiv en skadesanmeldelse inden for 1 dag. Derefter skal du kontakte Sommarboden og informere dem om det skadenummer, du har modtaget. Husk, at der ikke gives erstatning, hvis skadesanmeldelsen ikke er indgivet inden for 1 dag. Anmeld også skaden straks til Sommarboden. En returforsendelse, der sendes uden kontakt med Sommarboden, accepteres ikke.

Sikkerhed

Under ingen omstændigheder vil vi videregive nogen personoplysninger uden samtykke fra den pågældende person. Det samme gælder for e-mailadresser.